 |
 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
|
 |
3CX IP-Telefonanlage für Windows System for Windows
Seite 21
Voicemail
Einführung
Anrufe, die nicht persönlich entgegengenommen werden können, lassen sich von der
3CX IP-Telefonanlage per Voicemail aufzeichnen. Zum Abruf dieser Nachrichten stehen
mehrere Möglichkeiten bereit:
Die Nachricht kann per E-Mail-Anlage im WAV-Format zugestellt und mit dem
Windows Media Player abgespielt werden.
Empfänger können per E-Mail über neu aufgezeichnete Mitteilungen benachrichtigt
werden, um sich dann mit ihrer Mailbox zu verbinden und die Nachricht per Telefon
abzurufen.
Voicemail kann durch Wahl von 999 (standardmäßige Voicemail-Nebenstelle)
abgerufen werden.
Die 3CX IP-Telefonanlage übernimmt die Funktion eines Unified-Messaging-Systems, da
Sie sowohl E-Mails als auch Sprachnachrichten und Faxmitteilungen bequem und zentral
über Ihren E-Mail-Posteingang abrufen können.
Abrufen von Voicemail per Telefon
So rufen Sie Voicemail-Nachrichten per Telefon ab:
1.
Wählen Sie die Nebenstellennummer für Voicemail: 999. Um Nachrichten außerhalb
des Unternehmens per Fernabfrage abzurufen, geben Sie diese Nummer über das
Menü des Digital Receptionist ein.
2.
Geben Sie Ihre Nebenstellennummer und die PIN-Nummer ein, wenn Sie dazu
aufgefordert werden. Drücken Sie die Rautetaste „#“.
3.
Sie hören eine Ansage mit Informationen zur Anzahl bereits abgehörter und neuer
Nachrichten in Ihrer Mailbox.
4.
Drücken Sie die Sternchentaste „*“, um Ihre neuen Nachrichten abzurufen.
5.
Während der Wiedergabe Ihrer Nachrichten sind folgende Optionen per Eingabe über
die Telefontastatur auswählbar:
0 – Gibt die nächste Nachricht wieder.
1 – Gibt die vorherige Nachricht wieder.
2 – Wiederholt die aktuelle Nachricht.
3 – Löscht die aktuelle Nachricht und gibt automatisch die nächstfolgende wieder.
9 – Ruft das Menü für Voicemail-Optionen auf.
# – Beendet die Voicemail-Wiedergabe.