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3CX IP-Telefonanlage für Windows System for Windows
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5. Hinzufügen von gehosteten VoIP-Provider-Leitungen
Einführung
VoIP-Provider hosten Telefonleitungen und können lokale Rufnummern in einer oder
mehreren Städten oder in einem oder mehreren Ländern zuteilen und Gespräche an Ihre
Telefonanlage vermitteln. Zudem bieten VoIP-Provider aufgrund ihrer internationalen
Präsenz oder durch Rahmenverträge häufig bessere Gesprächstarife. Die Nutzung eines
VoIP-Providers kann somit Anrufkosten bedeutend senken. Es darf jedoch nicht außer
Acht gelassen werden, dass Anrufe per VoIP Bandbreite beanspruchen. Da VoIP-
Gespräche in Echtzeit ablaufen, sind entsprechende Kapazitäten für die Internet-
Verbindung einzuplanen. Je nach verwendetem Codec beträgt das Datenaufkommen pro
Anruf ungefähr 30 bis 120 KB pro Sekunde. In diesem Kapitel erfahren Sie, für welche
VoIP-Provider ein Konto eingerichtet werden kann und wie die 3CX IP-Telefonanlage
hierfür zu konfigurieren ist.
Schritt 1: Erstellen eines Kontos bei einem VoIP-Provider
Um eine VoIP-Leitung mit der 3CX IP-Telefonanlage nutzen zu können, muss zuerst ein
Konto bei einem VoIP-Provider eingerichtet werden. Die 3CX IP-Telefonanlage
unterstützt die meisten gängigen VoIP-Provider, die nach dem SIP-Standard arbeiten. Es
wird empfohlen, einen Provider zu nutzen, der von 3CX für den Einsatz mit der
Telefonanlage getestet wurde. Für von 3CX unterstützte VoIP-Provider stehen zudem
vordefinierte Konfigurationsvorlagen zur Verfügung. Klicken Sie auf den Link VoIP
hinzufügen, um eine Liste der unterstützten Gateways anzuzeigen.
Die 3CX IP-Telefonanlage kann mit jedem SIP-basierten Provider eingesetzt werden.
3CX leistet jedoch keinen Support für die erforderlichen Kontoeinstellungen und kann
eine korrekte Funktionsweise seines Produkts mit nicht getesteten Providern nicht
gewährleisten. Nutzen Sie stets einen unterstützten VoIP-Provider, außer es wird für Ihr
Land kein entsprechender Anbieter angezeigt.
Beachten Sie, dass Skype aufgrund seines proprietären Protokolls nicht unterstützt wird.
Schritt 2: 3CX IP-Telefonanlage: Hinzufügen des Kontos eines VoIP-
Providers
Nachdem Sie ein Konto bei einem VoIP-Provider eingerichtet haben, müssen die
zugehörigen Daten für die 3CX IP-Telefonanlage übernommen werden. Gehen Sie
hierfür wie folgt vor:
1.
Gehen Sie in der 3CX-Verwaltungskonsole im linken Navigationsbereich auf
Leitungen > VoIP hinzufügen.
2.
Geben Sie dem Konto des VoIP-Providers im Feld Name einen Anzeigenamen, und
wählen Sie den Provider aus. Ist Ihr Provider nicht aufgeführt, wählen Sie Generic
VoIP provider oder Generic SIP Trunk (standardmäßiger VoIP-Provider bzw. SIP-
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