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3CX IP-Telefonanlage für Windows System for Windows
Seite 49
Screenshot 13 – Einrichten eines Digital Receptionist
2. Geben Sie für den Digital Receptionist einen Namen und die Nummer der virtuellen
Nebenstelle an.
3. Klicken Sie auf Durchsuchen, und geben Sie die Datei mit der zuvor aufgenommenen
Ansage an. Die Datei wird in das Verzeichnis „3CXPhone System\Data\Http\prompts\“
kopiert.
4. Legen Sie die einzelnen Menüoptionen fest. Wählen Sie die gewünschte Zifferntaste
aus, und weisen Sie dieser eine der verfügbaren Optionen zu. Geben Sie die Neben-
stellennummer oder die Nummer der virtuellen Nebenstelle an. Die Nummer der virtuellen
Nebenstelle ist für eine Signalisierungsgruppe, Warteschleife oder einen weiteren Digital
Receptionist anzugeben.
5. Mit der Option Zeitlimit können Sie festlegen, innerhalb von wie vielen Sekunden eine
Eingabe durch den Anrufer erfolgen muss. Bei Überschreitung des Zeitlimits kann
automatisch eine Aktion erfolgen. Diese Option unterstützt Anrufer, die nicht auf die
Ansage reagieren oder kein Telefon mit DTMF-Unterstützung besitzen. Wenn Sie alle
Einstellungen vorgenommen haben, klicken Sie auf OK, um den Digital Receptionist zu
speichern.